Política de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o portal do Clube Love Wine — incluindo o cadastro de conta, a participação no programa de benefícios e a compra de ingressos — você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com esta Política de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize o portal.

2. Descrição do Serviço

O Clube Love Wine é um programa de relacionamento e benefícios vinculado ao Festival Love Wine, evento de vinhos e gastronomia realizado em Belo Horizonte, MG. O portal oferece:

• Cadastro de membros com sistema de gamificação (Passaporte Love Wine com carimbos colecionáveis);
• Dois níveis de associação: Confrade (1 a 3 carimbos) e Embaixador (4 ou mais carimbos);
• Benefícios exclusivos por nível, incluindo pré-venda antecipada, descontos e acesso a eventos fechados;
• Informações sobre próximos eventos, blog de conteúdo sobre vinhos e gastronomia, e galerias de fotos das edições anteriores.

3. Cadastro e Conta

O cadastro no Clube Love Wine é realizado por meio de login social (Google). Ao criar uma conta, você:

• Declara ser maior de 18 (dezoito) anos;
• Garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas;
• É responsável pela segurança e confidencialidade do acesso à sua conta;
• Compromete-se a notificar imediatamente o Clube Love Wine em caso de uso não autorizado da sua conta.

O Clube Love Wine reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem esta Política de Uso, sem aviso prévio e sem direito a reembolso de benefícios acumulados.

4. Sistema de Carimbos e Níveis

Os carimbos do Passaporte Love Wine são atribuídos exclusivamente pela organização do evento, mediante comprovação de participação presencial em uma edição do Festival Love Wine. São vedados:

• Transferência de carimbos entre contas;
• Qualquer tentativa de obter carimbos de forma fraudulenta ou sem participação efetiva no evento;
• Uso de múltiplas contas para acumular carimbos de forma indevida.

O Clube Love Wine pode revogar carimbos e rebaixar o nível de um membro em caso de comprovação de irregularidades, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

5. Benefícios do Clube

Os benefícios oferecidos pelo Clube Love Wine são válidos exclusivamente para membros ativos, sujeitos a disponibilidade e às condições específicas de cada edição do evento. O Clube Love Wine reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar benefícios a qualquer momento, com comunicação prévia aos membros sempre que possível.

Os preços diferenciados para membros são aplicados no momento da compra do ingresso, mediante autenticação no portal. Não serão concedidos descontos retroativos após a conclusão da compra.

6. Compra de Ingressos

A compra de ingressos é processada pela plataforma Ingresse, parceira do Festival Love Wine. Ao adquirir um ingresso, você está sujeito também aos Termos de Uso e à Política de Privacidade da Ingresse. O Clube Love Wine não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou problemas ocorridos na plataforma de venda de ingressos.

Políticas de cancelamento, reembolso e transferência de ingressos seguem as regras da Ingresse e as condições específicas de cada edição do evento, divulgadas no momento da compra.

7. Conteúdo do Portal

Todo o conteúdo disponível no portal do Clube Love Wine — incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, carimbos, identidade visual e materiais do blog — é de propriedade exclusiva do Festival Love Wine ou de seus parceiros e está protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibido:

• Reproduzir, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo do portal sem autorização prévia e por escrito;
• Utilizar a marca Love Wine ou seus elementos visuais para fins não autorizados;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do portal.

8. Conduta do Usuário

Ao utilizar o portal, você concorda em não:

• Publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas do portal sem autorização;
• Utilizar scripts, bots ou qualquer meio automatizado para acessar ou coletar dados do portal;
• Interferir no funcionamento normal do portal ou de seus servidores;
• Praticar qualquer ato que possa prejudicar a reputação do Festival Love Wine ou do Clube Love Wine.

9. Limitação de Responsabilidade

O Clube Love Wine não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do portal, incluindo falhas técnicas, interrupções de serviço ou perda de dados. O portal é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

10. Modificações

O Clube Love Wine reserva-se o direito de modificar esta Política de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no portal. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação da política revisada.

11. Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Uso é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Uso, entre em contato: